Levering en service

Heeft u een bestelling geplaatst maar nog geen bevestiging ontvangen? Geen paniek! Het kan soms even duren voordat deze in uw inbox verschijnt. Mocht u na 24 uur nog steeds geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan gerust contact met ons op. Vergeet...

Als u uw bestelling heeft afgerond en wij uw betaling goed hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bevestigingsmail met een overzicht van uw bestelling. Heeft u geen mail ontvangen? Het kan een paar minuten duren voordat uw bevestigingsmail binnen is...

Ja, dat is mogelijk. Tijdens het plaatsen van uw bestelling kunt u een afwijkend bezorg- en factuuradres of montagepunt invullen. Het versturen naar een postbus is niet mogelijk.

Bij het plaatsen van uw bestelling zullen wij de factuur naar het bij ons bekende e-mailadres versturen. Mocht u de factuur om welke reden dan ook kwijtraken, dan kunt u eenvoudig een nieuwe factuur inzien in uw banden-kopen.nl account. Ga hiervoor...

Ja, dat is mogelijk. In uw banden-kopen.nl account kunt u onder het kopje 'Mijn account' het Standaard Factuuradres naar wens aanpassen. Wanneer u dit adres heeft ingesteld, sturen wij de factuur per post naar dit specifieke adres. Alle zendingen ...

Zodra de banden bij ons retour zijn gekomen, wordt het geld binnen enkele werkdagen (maar in ieder geval binnen twee weken) teruggestort op uw rekening.

Indien u gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht kun u de ontvangen artikelen gedurende 14 dagen retourneren. Deze bedenktermijn gaat in op de dag dat u het product hebt ontvangen of een vooraf door u aangewezen en aan ons bekend gemaakte vertegenwoordiger...

Artikelen mogen binnen 30 dagen na ontvangst altijd GRATIS retour. Als u de factuur al betaald heeft, ontvangt u binnen enkele werkdagen nadat de artikelen retour zijn uw geld terug. U kunt artikelen binnen 30 dagen gratis retour sturen. (Dit is een ...

Ja, levering is gratis in Nederland en België.

De levertijd van de door u bestelde banden bedraagt doorgaans 3 tot 5 werkdagen. Dit betekent dat u uw banden binnen deze termijn kunt verwachten, nadat uw bestelling is bevestigd en verwerkt.

Uw banden worden dan bij uw buren afgeleverd. Is deze ook niet thuis? Dan worden uw banden naar een Pickup point in uw buurt gebracht. Op deze manier heeft u uw banden zo snel mogelijk in uw bezit en bepaalt u zelf wanneer u het gaat ophalen.

Voor leveringen aan een montagepartner of garage zal het bedrijf u informeren zodra de banden zijn aangekomen. Mocht u echter geen bericht van hen ontvangen, dan kunt u contact met hen opnemen.

Uw banden worden geleverd door DPD of GLS. De levering duurt ongeveer 4 tot 5 werkdagen.